Tu ahorro, nuestra energia

COMPROMISO

En OLÉLUZ, nuestro compromiso con el servicio al cliente es una prioridad fundamental. Entendemos que la relación con nuestros clientes no termina con la contratación de nuestros servicios; es solo el comienzo. Nos dedicamos a proporcionar un soporte continuo y soluciones personalizadas que aseguren la satisfacción y el éxito de nuestros clientes a largo plazo.

instalación fotovoltaica

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El responsable del tratamiento de los datos facilitados es Catatumbo Solutions S.L. La finalidad del tratamiento es atender a tu solicitud de información y en caso de que lo autorices enviarte información sobre nuestros productos y/o servicios. La base legal del tratamiento es el interés legítimo en atender a tu solicitud y en su caso el consentimiento facilitado para el envío de comunicaciones comerciales. Podrás ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación, oposición, portabilidad, o retirar el consentimiento enviando un email a dpd@catatumbosolutions.es. También puedes presentar una reclamación ante la Autoridad de Control (AEPD). Puedes consultar información adicional y detallada sobre protección de datos en nuestra política de privacidad.

Planes Indexados

Flexibilidad total sin compromisos. Disfruta de tarifas de energía ajustadas al mercado sin necesidad de contratos de permanencia.

Precio Fijo a 12 Meses

Estabilidad en tus facturas con tarifas fijas durante un año. Ideal para quienes prefieren la seguridad de un precio constante.

Batería Virtual para Autoconsumo

Almacena en forma de MONEDERO VIRTUAL los excedentes de energía vertidos a la red eléctrica, cuando superen la Compensación Simplificada de Excedentes aplicable por normativa vigente, para ser usados posteriormente.   

Eficiencia Energética

Optimiza tu consumo energético con productos de eficiencia, cómodamente financiados a través de tu factura mensual.

Comprometidos con el Futuro Verde

En OLÉLUZ, creemos firmemente en la importancia de un mundo impulsado por energía limpia. Aunque nuestro portafolio incluye un mix variado de fuentes energéticas, nos enorgullece ofrecer a nuestros clientes la posibilidad de optar por energía 100% verde. Con nosotros, puedes disfrutar de ofertas competitivas y personalizadas que incluyen el certificado con garantía de origen 100% renovable, garantizando que tu consumo contribuye a un futuro más sostenible. Juntos, hacemos la diferencia, un kilovatio verde a la vez.

Nuestros Productos

Puntos de recarga para coches

Contadores de telemedida

Ampliamos nuestra oferta de eficiencia energética

Soluciones eficientes

En OLÉLUZ Comercializadora, te ofrecemos la posibilidad de financiar contadores de telemedida y cargadores eléctricos directamente dentro de tu factura, facilitando la adopción de tecnologías que mejoran tu eficiencia energética.

Por otro lado, en OLÉLUZ Asesoría Energética, contamos con un amplio abanico de productos de eficiencia energética financiados hasta 10 años a través de BBVA. Nos encargamos de gestionar todo el proceso de solicitud del crédito por ti, asegurando que obtengas las mejores condiciones. Este servicio está disponible tanto para empresas como para particulares.

Contratación Consiente

En OLÉLUZ, estamos comprometidos con ofrecer contratos claros y de calidad. Sabemos que un cliente informado es la clave para una relación de confianza y éxito, por eso hemos desarrollado un proceso de contratación transparente, estructurado y completamente vinculante. Nuestro objetivo es que tengas una comprensión total de cada detalle de tu contrato. Además, como parte de nuestro compromiso, te asignamos un asesor energético dedicado que estará disponible para brindarte apoyo y gestionar cualquier aspecto relacionado con tu contrato cuando lo necesites.

01

Recepción de factura

Para iniciar el proceso, simplemente envíanos tu factura actual. Puedes eliminar cualquier dato personal para mayor seguridad.

 

02

Estudio

Recibimos tu factura y realizamos un análisis personalizado para identificar oportunidades de ahorro y optimización. Este estudio es completamente gratuito y sin compromiso.

 

Z

03

Contratación

Una vez que apruebes el estudio, te solicitaremos la información necesaria para formalizar el contrato. Nuestro proceso de contratación permite trazabilidad de lo ofrecido a parte de ser sencillo y rápido.

 

Descubre tu Área Cliente

Una vez que te hayas convertido en cliente de OLÉLUZ, tendrás acceso a nuestra plataforma online y accesible desde cualquier dispositivo. Aquí podrás consultar tus facturas, revisar el consumo de energía, gestionar la potencia contratada, actualizar la titularidad de tus contratos, y acceder a muchos otros beneficios exclusivos. Todo desde un solo lugar, fácil y conveniente.

¡Para nosotros es importa tu opinión!

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